77kb গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্য কীভাবে নিরাপদ রাখি

77kb প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখা আমাদের সবচেয়ে বড় দায়িত্বগুলোর একটি। এই গোপনীয়তা নীতি দলিলটিতে আমরা স্পষ্ট করে বলেছি যে 77kb কোন কোন তথ্য সংগ্রহ করে, কেন করে, কীভাবে সংরক্ষণ করে এবং আপনার কী কী অধিকার আছে।

এই নীতি 77kb-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সব ধরনের ডিজিটাল পরিষেবায় প্রযোজ্য। আপনি যখন 77kb-এ নিবন্ধন করেন বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, তখন এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিয়েছেন বলে ধরে নেওয়া হয়।

77kb বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের ডিজিটাল নিরাপত্তার বিষয়ে সচেতন। তাই এই গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক মানের ডেটা সুরক্ষা নীতি অনুসরণ করে তৈরি করা হয়েছে।

77kb দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে – সরাসরি আপনার কাছ থেকে দেওয়া তথ্য এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করা তথ্য।

আমরা কখনো আপনার ব্যাংক পিন, মোবাইল ব্যাংকিং পাসওয়ার্ড বা অন্য কোনো সংবেদনশীল আর্থিক শংসাপত্র সংগ্রহ করি না। যদি কেউ এই তথ্য চায়, সেটি 77kb-এর প্রতিনিধি নয় এবং আপনি তা দেবেন না।

77kb আপনার তথ্য শুধুমাত্র নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। এর বাইরে কোনো উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করা হয় না।

• একাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন ও একাউন্ট যাচাইকরণ।
• পরিষেবা প্রদান: গেমিং, বেটিং ও লটারি সেবা পরিচালনা।
• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল সম্পন্ন করা।
• গ্রাহক সেবা: অভিযোগ সমাধান ও সহায়তা প্রদান।
• নিরাপত্তা: প্রতারণা, হ্যাকিং ও অবৈধ কার্যক্রম প্রতিরোধ।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: সরকারি বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার চাহিদা পূরণ।
• পরিষেবা উন্নয়ন: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা আরও ভালো করা।
• প্রোমোশনাল যোগাযোগ: শুধুমাত্র অনুমতি থাকলে অফার পাঠানো।

আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে 77kb বেশ কয়েকটি স্তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে:

• SSL/TLS এনক্রিপশন: প্ল্যাটফর্মের সব যোগাযোগ ২৫৬-বিট এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
• সার্ভার নিরাপত্তা: তথ্য সংরক্ষিত হয় উন্নত ফায়ারওয়াল ও অ্যান্টি-ভাইরাস সুরক্ষিত সার্ভারে।
• অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই সীমিত পরিমাণ তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।
• নিয়মিত অডিট: নিরাপত্তা ব্যবস্থা নিয়মিত তৃতীয় পক্ষ দ্বারা পরীক্ষা করা হয়।
• ডেটা ব্যাকআপ: তথ্যের নিরাপদ ব্যাকআপ নিয়মিত সংরক্ষণ করা হয়।

আমরা স্বীকার করি যে ইন্টারনেটে ১০০% নিরাপত্তা নিশ্চিত করা সম্ভব নয়। তবে 77kb সর্বদা সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা বজায় রাখার চেষ্টা করে। কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘন হলে আক্রান্ত সদস্যদের দ্রুত জানানো হবে।

77kb কখনো আপনার তথ্য বিক্রি করে না। তবে পরিষেবা প্রদানের জন্য কিছু বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: বিকাশ, নগদ ও রকেটের সাথে লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হয়।
• গেম প্রোভাইডার: গেমিং পরিষেবার জন্য প্রয়োজনীয় সীমিত তথ্য।
• আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালত বা সরকারি সংস্থার বৈধ আদেশ অনুযায়ী।
• প্রতারণা প্রতিরোধ সেবা: নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণের জন্য।

77kb যদি কোনো ব্যবসায়িক পরিবর্তন বা একীভূতকরণের মধ্য দিয়ে যায়, তাহলে সদস্যদের তথ্য নতুন কর্তৃপক্ষের কাছে হস্তান্তর হতে পারে। এই ক্ষেত্রে সদস্যদের আগে থেকে জানানো হবে।

77kb ওয়েবসাইট ও অ্যাপ কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। এগুলো আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা বজায় রাখতে সাহায্য করে।

• অপরিহার্য কুকিজ: লগইন সেশন ও নিরাপত্তার জন্য অপরিহার্য। এগুলো বন্ধ করা যায় না।
• কার্যকারিতা কুকিজ: আপনার পছন্দ ও সেটিংস মনে রাখে।
• বিশ্লেষণ কুকিজ: প্ল্যাটফর্ম কীভাবে ব্যবহার হচ্ছে তা বোঝার জন্য।
• মার্কেটিং কুকিজ: প্রাসঙ্গিক অফার দেখানোর জন্য (বন্ধ করা যায়)।

77kb-এর সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিচের অধিকারগুলো আছে:

যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে support@77kb.ws-এ ইমেইল করুন। ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়া হবে।

77kb কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। আমরা জেনে-বুঝে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না।

77kb প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। বড় পরিবর্তন হলে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।

প্রতিটি আপডেটের তারিখ পাতার শীর্ষে উল্লেখ থাকবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা তথ্য অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: support@77kb.ws
• লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মে ২৪/৭ উপলব্ধ।
• সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ২৪–৭২ ঘণ্টার মধ্যে।

আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। যেকোনো উদ্বেগ থাকলে নির্দ্বিধায় জানান – আমরা সাহায্য করতে প্রস্তুত।